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Service, ricambi e manutenzione

La tua Smart Factory a prova di futuro

Service locale, ricambi veloci e tecnologia: con Cefla Finishing trasformi la tua azienda in una tua Smart Factory efficiente e sempre connessa. 

Sappiamo quanto sia cruciale il tempo in un ambiente ad alta produttività.

Service vicino,
ovunque ti trovi

Il servizio di Cefla Finishing è sempre vicino al tuo stabilimento, grazie a software progettati per l'assistenza remota, una rete capillare di filiali e centri di assistenza autorizzati. 

Non importa dove ti trovi, in qualsiasi momento puoi richiedere corsi di formazione, ricambi e assistenza di alta qualità.

Ricambi in 24-48 ore

I pezzi di ricambio delle nostre soluzioni sono stoccati nei magazzini di Cefla Finishing in Europa, Stati Uniti e Cina. Oltre 20.000 diversi codici di ricambi sono pronti per essere spediti e raggiungerti entro 24-48 ore*.

Così, puoi far ripartire la tua produzione in un tempo brevissimo.

*La disponibilità entro 24-48 ore è garantita solo per i ricambi presenti a magazzino.  

Porta la tua azienda nel futuro

Assistenza sul posto e da parte di tecnici specializzati

Tecnologie e processi digitali, analisi e monitoraggio

Simulazioni, training e realtà virtuale

Ubiquo
  • Fisico

  • Digitale

  • Virtuale

Connettiamo persone, macchine e spazi grazie a pacchetti di assistenza e tecnologie che accorciano ogni distanza.
Ti supportiamo in qualsiasi circostanza, in qualsiasi parte del mondo e ogni volta che hai bisogno dei nostri servizi.

Manutenzione preventiva

Nessun imprevisto, solo efficienza, affidabilità, e prevedibilità.
Offriamo servizi di manutenzione su misura per aiutarti a ottenere il massimo dalla tua linea di finitura.

Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions

01 C’è qualcosa che mi permette di verificare il mio processo di verniciatura?
Sì, in ogni momento cTracker, il nostro supervisore di linea, ti permette di:
- effettuare il setup e controllo di tutta la linea da un unico punto,
- tracciare i pezzi sulla linea,
- esportare report su allarmi e produzione,
- scambiare informazioni da e verso i tuoi sistemi interni aziendali.
02 Come faccio a sapere se il processo produttivo funziona bene?
Con cTracker, il nostro supervisore di linea, ti mettiamo a disposizione una sezione con i KPI OEE della linea dove poter monitorare i dati di disponibilità e produttività della linea. Ma non sei solo! Offriamo ai clienti un supporto tecnico esperto sia a livello locale sia globale. Grazie a una rete capillare di filiali, agenti e affiliate che forniscono assistenza tecnica autorizzata, è possibile garantire in ogni momento la massima disponibilità e competenza. Forniamo inoltre assistenza remota dando risposte immediate a domande fatte online, garantendo così il controllo in tempo reale della situazione e una diagnostica accurata, non solo su aspetti tecnici ma anche di processo.
03 Come faccio a vedere tutta la linea da un unico punto?
Il nostro supervisore di linea cTracker è stato progettato appositamente per controllare le nostre macchine da un unico punto localmente sulla linea. Infatti, in presenza di molte macchine e linee di dimensioni importanti, è impensabile, gestire un cambio di produzione senza doversi recare sui pannelli operatori di ogni singola macchina per cambiare i parametri di funzionamento o le ricette di lavoro. Per questo motivo cTracker è la soluzione gestisce il tutto da un unico monitor ad inizio linea.
04 Come posso simulare il mio processo produttivo?
A tale scopo abbiamo introdotto un servizio pre-sales denominato cCloner. È un simulatore di linea che nello specifico si occupa di:
- mostrare in un formato 3D la configurazione realistica del layout di linea, un’idea concreta ed attendibile, fatta di misure, di ingombri 3D e di dati oggettivi,
- simulare il reale funzionamento di linea, per prevenire le criticità, evitare i fermi macchina, avere maggiori informazioni generali, già in fase di progettazione,
- simulare la reale produttività e i consumi, trovare la configurazione migliore consente di vedere in anticipo una situazione realistica anche in termini di dati di produttività e consumi energetici e termici.
05 Esiste un sistema di allarmi che mi avvisa se qualcosa non va?
Sì. Gli allarmi sono una parte importantissima delle macchine e rappresentano informazioni importanti per prevenire fermi macchina e poter localizzare agevolmente i problemi. Dai singoli pannelli operatori di macchina, al supervisore di linea cTracker, al prodotto IoT cMaster avrai sempre a disposizione le liste di dettaglio degli allarmi. Con cMaster avrai anche a disposizione sui tuoi dispositivi mobile le notifiche automatiche che ti avviseranno ovunque tu sia.
06 Posso comprare i ricambi direttamente dalla macchina?
Sì, con cMaster, è stata introdotta la sezione Spare Parts disponibile sulle macchine abilitate. Questa funzionalità ti permette di emettere una richiesta direttamente dal carrello virtuale della nostra Web App, velocizzando il processo di gestione e quindi di reperimento dei tuoi ricambi.
07 C’è uno strumento per programmare la manutenzione del mio impianto?
Nello strumento IoT cMaster viene offerta la sezione Maintenance dove ti verranno proposte le attività di manutenzione, raggruppabili per funzione. Sarà il software a gestire e ricordarti delle scadenze basandosi sul tempo effettivo di utilizzo delle macchine.